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当社ブランドを騙ったSNS上での詐欺行為(PR依頼等)にご注意ください

日頃よりRIARASAをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、当社や当社ブランドになりすました第三者が、SNS上で「PR依頼」や「動画制作依頼」を装って
ユーザー様に接触する詐欺行為が報告されております。

確認されている主な手口

現在判明している事例では、TikTok 上で動画制作依頼やPR 案件を装って接触し、LINE へ誘導した後、 金銭を要求する手口が確認されております。
当社から、PR依頼やキャンペーンに関連して、お客様に金銭の振り込みや支払いを要求することは一切ございません。


お客様へのお願い

・不審なDMやメールに記載されているURLにはアクセスしないようご注意ください。
・万が一アクセスしてしまった場合も、クレジットカード情報や個人情報は絶対に 入力しないでください。

ご不審な内容のDM及びメールには、お客さまの個人情報を入力することがないようご注意ください。
万一、被害に遭われた場合は、警察署または消費生活センターにご相談ください。

パスワード再設定のお願い

2024年9月18日にECサイトをリニューアルを致しました。

パスワード再設定のお願い。

2024年9月18日より、
より安全で快適なサービスをご提供するために、
当ECサイトをリニューアルいたします。
それに伴い、パスワードがリセットされており、
大変恐れ入りますが、既にご登録済みのお客様にも
パスワードのご変更をお願いしております。


お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんが、
何卒ご協力のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

※リニューアル後も定期便のご情報や、
  保有ポイントは引き継がれます。
 どうぞご安心くださいませ。


具体的な変更手順は以下の通りです。

【変更手順】

1.まず、当サイトのログインページにアクセスしてください。

2. ログインボタンの下にある
  「パスワードをお忘れの方」をクリックしてください。

3.お客様のご登録済みのメールアドレスをご入力いただき、
  「パスワードリセットの案内をメール送信する」ボタンを
 クリックしてください。

4.入力いただいたメールアドレスに、
 「パスワードの再設定について」という件名で
  認証コードが記載されたメールが送信されます。
 そちらに記入されている4桁の数字とお電話番号を記入して
 「送信」ボタンを押してください。

5.表示されたパスワード再設定ページにて
 新しいパスワードを記入し、
 「パスワード再設定」ボタンを押してください。

お手続きは以上となります。

もし、ご登録のメールアドレスやお電話番号を
お忘れのようでございましたら
お電話にてご登録情報を確認させていただいた上で
私どもでお手続きをさせていただきます。

ご不明な点がございましたら、
カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。

【メール】info@riarasa.com(24時間受付)
【電 話】0800-888-2225

今後ともRIA RASAを宜しくお願い致します。

ECサイトのリニューアルを行いました。

RIA RASA ONLINE SHOPでは2022年4月4日にECサイトをリニューアルを致しました。
今回のリニューアルでは、パソコンでもスマートフォンでも、お客様がよりRIA RASAの商品をより探しやすく、かつお楽しみいただけるように配慮を行いました。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

旧サイトをご利用のお客様へ

これまで通り、会員情報はそのままご利用いただけますのでご安心してお楽しみくださいませ。
今後ともRIA RASAを宜しくお願い致します。