特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者
株式会社IONA

運営統括責任者名
成田 圭子

郵便番号
550-0013

住所
大阪府大阪市西区新町1丁目23-7 イオナ・デ・リアラーサ7F

商品代金以外の料金の説明
消費税(8%)
お買い上げ金額10,000円以上なら全国送料無料、お買い上げ金額10,000円未満なら全国一律500円
代引き手数料、銀行振込の手数料は弊社が負担致します。

申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

発送予定日
■クレジット決済の場合 ※カード会社の承認後、2営業日以降(土日祝除く)に発送致します。
■代金引換の場合 ※ご注文確定後、2営業日以降(土日祝除く)に発送致します。
■NP後払いの場合※ご注文確定後、2営業日以降(土日祝除く)に発送致します。

※お急ぎの場合は、お電話にて事前確認の上、お手続きいただきますようお願い申し上げます。
TEL:0800-888-2225 (9:00~20:00)  ※土日祝定休

お支払い方法
■クレジット決済
・ご利用いただけるクレジットカード(支払方法)  
VISA, Master,Diners,JCB,AMERICAN EXPRESS
※一括払いのみのご利用となります。
※お引き落としは翌月以降となります。お引き落としは各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日になります。 詳しくは各クレジット会社ご利用明細書をご覧ください。

■代金引換
業者:ヤマト運輸
ご請求額を配送業者の方に直接お支払いください。
代引手数料は無料です。
※お届け時のカード決済も可能です。

■銀行振込
ご入金確認後、2営業日以降(土日祝除く)に発送致します。
※金融機関の営業日のみ入金確認が可能となりますのでご了承くださいませ。

りそな銀行 桜川支店 普通 0113843 カ)イオナ

■NP後払い(銀行、郵便局、コンビニ)
NP後払いとは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。 商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くの コンビニエンスストア・郵便局(ゆうちょ銀行)・銀行にてお支払いください。
※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。 電信振替はご利用いただけません。 ※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

後払い手数料 無料
【ご注意 】
ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「NP後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。 「NP後払い」は株式会社ネットプロテクションズが提供するサービスです。 当社は株式会社ネットプロテクションズに対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。 ご利用限度額はNP後払い累計で、54,000円(税込)です。 商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
※システムの都合上、金額の変更ができませんので、金額変更が発生する場合は他のお支払い方法をお願することがございます旨、予めご了承ください。

お支払い期限
■クレジットカード
ご注文時の決済となります。 お客様の口座からの引き落としは翌月以降となります。 詳細の日程等は、ご利用のクレジットカードにより異なります。

■代金引換
ご注文品をお受け取りの際、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払いください。

■NP後払い
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。

返品期限
商品の特性上、お客様のご都合によるご注文後の変更・返品・交換は受付出来ない旨、予めご了承ください。 万一、配送上の事故等で返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着当日に電話またはメールにて弊社までご連絡ください。 商品到着翌日の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

■ 返品・交換の条件
万一、ご注文品と異なる商品がお客様のお手元に届いた場合や、お届けした商品に汚損・破損 等ある場合は、メールにて弊社までご連絡願います。 交換もしくは返金にて対応させて頂きます。交換や返金に関わる配送料や手数料につきましては弊社の負担とさせて頂きます。

■お客様のご都合による交換、返品 商品の性質上、お客様のご都合による交換、返品は受け付けておりません。ご了承ください。

■返品の場合の代金返却について 代金引換便にてご購入いただいた場合は、お客様ご指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。 クレジットカードの場合は、当社よりカード会社へ金額変更の手続きを行います。
※クレジットカードの場合、状況により、ご指定の銀行口座へのご返金となる場合もある旨ご了承ください。

■ 交換の場合の差額の請求または支払について 交換の場合に差額が生じた場合は、お電話かメールにてご連絡致します。

■ 返品・交換の際の連絡先・送付先
連絡先 TEL:0800-888-2225 mail:info@iona.jp
送付先 〒550-0013 大阪府大阪市西区新町1丁目23-7 イオナ・デ・リアラーサ7F
株式会社 IONA

返品送料
返品送料については、お客様のご負担でお願いいたします。

定期コースについて
■解約について
解約ご希望のお客様は、次回お届け日の2週間前までに電話・メールにてご連絡ください。なお定期コースのお届け日は基本的に初回お届け日と同一となっています。

■ 配送のタイミング
定期コースのお届け日は基本的に初回お届け日と同一となっています。配送日の変更につきましては、次回お届け日の2週間前までに電話・メールにてご連絡ください。

サービス名
RIA RASA

電話番号
0800-888-2225

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